Participación de Nicolás Boettcher, académico de la FIC UDP e investigador del CITYLOG UDP

Nicolás Boettcher advierte que uno de los principales desafíos radica en la creciente interconexión entre empresas y sistemas. A medida que aumenta el número de actores involucrados en una operación logística, también se incrementa la superficie de exposición a incidentes digitales. “Entre más actores distintos estén involucrados, mayor cantidad de sistemas interoperables van a tener que existir”, explica Boettcher, agregando que esto puede derivar en efectos en cascada cuando alguno de los participantes presenta fallas o vulnerabilidades.

Respecto de la preparación de las organizaciones frente a este escenario, Boettcher sostiene que la entrada en vigor de la Ley Marco de Ciberseguridad representa un avance relevante, especialmente para los Operadores de Importancia Vital y los Servicios Esenciales. “La ley marco de ciberseguridad a través de la ANCI está obligando a todo lo que son las entidades del sector público a tener que reportar estos incidentes”, explica. A su juicio, uno de los aspectos más relevantes de esta normativa es que impulsa mecanismos para detectar y responder oportunamente a las amenazas.

Sin embargo, el investigador reconoce que todavía existen brechas importantes en materia de preparación y cultura organizacional. “Me atrevería a decir que no están del todo preparados para estos tipos de incidentes”, afirma respecto de muchas organizaciones que hoy enfrentan estas exigencias regulatorias. A ello suma la escasez de profesionales especializados y la falta de experiencia acumulada en la gestión de incidentes. “Actualmente han ocurrido incidentes y lamentablemente muchos de estos incidentes incurren en un ‘disculpe las molestias’, pero nada más allá”, concluye, planteando la necesidad de avanzar hacia una mayor transparencia y madurez en la gestión de la ciberseguridad dentro de las cadenas de suministro.